闻一多纪念馆是全国爱国主义教育示范基地，全馆干部职工坚持奉行“让每一个环节无缺，让每一个观众满意”的服务理念，全日开放，终年不挂休息牌，宁可牺牲休息也要接待好每一批观众。以“我的讲解让您留下深刻的印象”为宗旨，做到讲解员随叫随到，有问必答，百问不厌。全体干部职工均统一着装挂牌上岗，严格要求做到每一个细小的服务言行“不辱闻一多，无愧纪念馆”。
闻一多纪念馆是社会主义文化事业重要组成部分的一个公益性文化事业单位，肩负着传播知识、宣传教育、示范指导、向群众提供优质精神产品，提高全民思想道德素质和科学文化水平的重任。开馆十几年来，在各级领导和社会各界人士的重视、关心与支持下，在全馆干部职工共同努力之下，共接待了国内外观众200多万人次，收到了良好的社会效益。
闻一多纪念馆始终以弘扬闻一多爱国主义精神为主题，充分利用群众活动这一良好的载体机会对人们进行爱国主义思想教育，抓住重要节日，纪念日等契机，举办社会性的庆典和纪念活动。如入党、入盟、入团、入队等宣誓活动，不定期举办画展、菊展、盆景展和接待或组织夏令营、“手拉手”、“新长征”等活动。闻一多殉难50周年，闻一多诞辰100周年、“迎澳门回归，告慰闻一多先生”等系列纪念或庆典活动由闻一多纪念馆隆重主办圆满完成;还组织了“闻一多杯硬笔书法大奖赛”、“首届闻一多杯全国诗书画大赛”、“闻一多杯中小学生作文比赛”和“当代书画名家作品征集”等全国性的活动。在闻一多诞辰100周年纪念活动上，开展了爱国主义教育活动周，组织了千余人的大型凭吊活动，召开了纪念大会，举办了专场文艺演出。其中全国人大常委、民盟中央副主席谢颂凯等中央、省、市各级领导和来自中南六省的民盟代表，全国人大副委员长，民盟中央主席丁石孙发来了纪念电，中央及地方新闻媒体都给予了报道。闻一多纪念馆还与学校建立课堂教学与博物馆活动相结合的机制，如由共青团湖北省委、湖北电视台妇女少儿频道共同主办的“不灭的红烛——少年儿童闻一多故乡行” 大型爱国主义直播活动在我馆与县实小和巴河小学联合举行。
闻一多纪念馆是宣传教育阵地，为弘扬闻一多爱国主义精神，向群众提供优质精神产品，闻一多纪念馆不断利用报刊、书籍、广播、电视、音像等多种媒体全方位进行立体宣传，利用丰富的爱国主义教育资源进行学术研究。开馆以来，纪念馆自己编写出版了《闻一多的故事》、《纪念闻一多诞辰100周年专辑》等书，编印了《红烛导读》小报、《闻一多纪念馆简介画册》、《碑廊简介》和制作了以“七子之歌”为主题的纪念牌匾等。共发表了通讯、散文、论文134篇，其中向闻一多国际学术研讨会提供交流学术论文三篇，并被选入闻一多国际学术研究论文集，17篇学术研究在其它报纸报刊等媒体发表，影响较大。经常性协助拍摄了宣传闻一多及闻一多纪念馆的电视专题片多部，其中《爱我中华》、《闻一多纪念馆》两部在中央电视台展播。
闻一多纪念馆为传播知识，更好的进行宣传教育，把请观众进来和送展览出去也作为一种进行爱国主义教育的手段。上山下乡，深入基层，组织观众，邀请中小学生免费来馆接受爱国主义教育;推出流动展览，在本县边远山区和武汉、黄石、黄州、英山等邻近县市巡回展出，使闻一多“走进校园，走近观众”，有效地解决了远距离的学生因时间、经济、安全等因素而难于来馆接受爱国教育的矛盾，这一举措深受各级领导和广大师生的欢迎。在武汉六中首展，副省长王少阶亲自参加仪式，充分肯定了闻一多纪念馆的工作;在黄石展览期间，黄石市教育局专此发文，组织学生参观，取得了良好的社会效应。为迎接澳门回归五周年，首次把“闻一多生平事迹展”送进澳门展出，获得圆满成功。行政长官何厚铧、全国人大常委会原副委员长彭佩云为展览剪彩揭幕，并参观了展览。中央电视台、湖北电视台、黄冈电视台、中国文化报、湖北日报、黄冈日报均予以宣传报道;文化部、省文化厅、市文化局给予高度评价。这套展览至今仍留在澳门在各中小学展出。
在把请观众进来和把展览送出去的基础上，与其他机关事业单位建立爱国主义教育基地共建。实行基地共建、资源共享，以“电话一接敞开门，客人一到笑脸迎”为宗旨，先后有50多个学校，机关事业，政治组织及部队单位在该馆挂牌建立爱国主义教育基地，德育基地或国防教育基地。中国民主义同盟是长期与中国共产党风雨同舟，患难与共，为实现民族独立，人民解放和社会主义建设作出了积极贡献的政治组织，湖北省盟委2005年来馆挂牌建立了全省盟员爱国主义教育基地，先后除我省武汉、黄石、黄冈、孝感等地盟员来馆接受爱国主义教育外，还有云南、四川、福建及其它中南六省盟员来馆接受爱国教育。武汉统一战线、武昌水果湖中学、武汉市六中、浠水县人民武装部、中国人民武装警察部队浠水中队等单位，利用新年开学和新兵入伍的机会来馆接受爱国教育。闻一多纪念馆都为其免费提供导游、讲解、赠送纪念品等。2007年至2008年，在新任馆长王锦华同志大力倡导和促进下，闻一多纪念馆先后与多家县直机关事业单位签订了基地共建协议，共取得了武汉统一战线、武汉长城集团公司在内的36万元的基地共建赞助资金，取得了巨大的社会经济效益。
闻一多纪念馆为弘扬爱国主义教育主旋律，培育爱国情操，激励报国之志，促进精神文明建设发挥了重要作用。